DUK: QR kodai ir užsakymai

Turinys

Dažniausiai užduodami klausimai apie QR kodus

Kaip gauti QR kodą?

Užsisakykite QR kodų lentelę prekių kataloge. Po mokėjimo mūsų komanda sugeneruos QR kodą ir išgraviruos jį ant metalinės lentelės. Lentelė bus išsiųsta nurodytu adresu.

Kiek laiko užtrunka gauti QR lentelę?

Paprastai lentelė bus pagaminta ir pristatyta per 7-14 darbo dienų nuo mokėjimo patvirtinimo. Gamybos laikas priklauso nuo produkto tipo ir užsakymo apimties.

Kaip priskyrti QR kodą kapavietei?

Eikite į "QR kodų valdymas" arba kapavietės puslapį ir spauskite "Priskirti QR kodą". Pasirinkite QR kodą iš sąrašo ir patvirtinkite priskyrimą.

QR kodas neveikia - ką daryti?

Patikrinkite, ar QR kodas nėra sugadintas arba užterštas. Bandykite nuskaityti iš kito kampo arba naudoti kitą telefoną. Jei problema išlieka, kreipkitės į palaikymą.

Dažniausiai užduodami klausimai apie užsakymus

Kokius mokėjimo metodus priimu?

Priimame kredito ir debeto korteles (Visa, Mastercard), banko pavedimus ir kitus mokėjimo metodus per MakeCommerce platformą.

Kiek laiko užtrunka pristatymas?

Pristatymo laikas priklauso nuo pasirinkto metodo. Omniva terminalas paprastai pristato per 3-5 darbo dienas po siuntimo.

Ar galima atšaukti užsakymą?

Užsakymą galite atšaukti, jei jis dar nepatvirtintas arba neapmokėtas. Jei užsakymas jau apmokėtas, susisiekite su mūsų palaikymo komanda.

Kaip gauti sąskaitą faktūrą?

Sąskaitą faktūrą gausite automatiškai el. paštu po mokėjimo patvirtinimo. Taip pat galite ją atsisiųsti per "Mano užsakymai" puslapį.